ISO 22716(全称:ISO 22716:2007 Cosmetics — Good Manufacturing Practices (GMP) — Guidelines on Good Manufacturing Practices)是国际标准化组织(ISO) 发布的全球通用化妆品生产质量管理体系标准,核心是为化妆品生产全流程提供统一的 “良好生产规范(GMP)” 指导,确保产品安全、质量合规及生产过程可追溯。它专门为化妆品成品的制造、包装、测试、储存和运输等所有环节提供了一套全面的良好生产规范要求。
ISO 22716 以 “过程控制 + 风险预防” 为核心,明确了生产全流程的管理要求,关键要素包括:
- 组织与管理:明确质量管理职责、管理层承诺、人员授权与沟通机制;
- 人员要求:员工健康管理、专业培训(如 GMP 知识、卫生操作、岗位技能)、人员卫生规范;
- 厂房与设施:选址合规(远离污染源)、区域分区(生产区、仓储区、检验区、洁净区隔离)、通风 / 照明 / 温湿度控制、防交叉污染设计;
- 设备管理:生产 / 检验设备的选型、安装、校准、维护、清洁与消毒,确保设备适用性与精度;
- 原料管理:原料采购供应商审核、进货检验(质量标准、安全性验证)、仓储条件控制(分区存放、先进先出)、不合格原料处置;
- 生产过程控制:配方管理、工艺文件标准化、批生产记录(BPR)、关键工序监控(如混合、乳化、灭菌、灌装)、防止交叉污染;
- 包装与标识:包装材料质量控制、标识信息合规(符合目标市场法规)、包装过程卫生管理;
- 质量控制与实验室管理:检验方法验证、原料 / 半成品 / 成品检验、检验记录保存、不合格品控制;
- 成品储存与运输:仓储条件(温湿度、避光、防潮)、运输过程防护(避免破损、污染);
- 文件与记录管理:GMP 相关文件(手册、程序文件、作业指导书)的编制、审批、发放、修订与归档;记录需可追溯(至少保存至产品保质期结束后 1 年);
- 投诉与召回:建立投诉处理流程、产品召回机制(含召回计划、追溯、报告);
- 偏差与纠正预防措施(CAPA):偏差识别、原因分析、纠正措施执行与效果验证;
- 自检与审核:定期内部审核(至少每年 1 次)、管理评审,持续优化质量管理体系。
企业获取 ISO 22716 认证需通过第三方权威机构审核,流程如下:
- 体系搭建:企业依据 ISO 22716 标准,结合自身生产特点,建立质量管理体系(编写手册、程序文件、作业指导书等);
- 体系运行:体系正式运行至少 3 个月,积累完整的运行记录(如生产记录、检验记录、内部审核记录);
- 申请认证:向具备 ISO 22716 认证资质的第三方机构(如 SGS、Intertek、BV 等)提交认证申请;
- 审核实施:
- 第一阶段:文件审核(审核体系文件是否符合标准要求);
- 第二阶段:现场审核(核查生产现场、设备、记录、人员操作等是否与文件一致,是否满足标准要求);
- 整改与发证:针对审核发现的不符合项,企业完成整改并提交验证资料;审核机构确认符合要求后,颁发 ISO 22716 认证证书(证书有效期 3 年,期间需每年进行监督审核)。
- 合规保障:满足全球多数国家 / 地区的化妆品生产合规要求(如欧盟、东南亚、中东、拉美等地区直接认可,中国、美国等地区可作为 GMP 合规的重要参考);
- 市场竞争力:认证证书是企业质量管理能力的 “国际通行证”,提升客户、合作伙伴的信任度,助力国际贸易与市场拓展;
- 风险控制:通过标准化流程降低产品污染、不合格率、召回风险,减少质量事故损失;
- 体系优化:推动企业建立系统化、可追溯的质量管理模式,提升生产效率与运营规范性。
简单来说,EFfCI GMP是针对化妆品原料的,而ISO 22716是针对化妆品成品的。 它是全球化妆品行业公认的、确保产品质量和消费者安全的核心质量管理体系标准。